Политика возврата средств

ВNokobi, мы хотим, чтобы вы совершали покупки с уверенностью. Именно поэтому мы предлагаемГарантия возврата денег в течение 30 днейна все покупки. Если вы не полностью удовлетворены своим заказом, вы можете вернуть его в течение30 дней доставкис учетом приведенных ниже условий.

Как начать возврат

Свяжитесь с нами сначала– Перед возвратом товара, пожалуйста, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки по адресу info.nokobi.com с вашимномер заказаи причина возврата.
Отправьте товар обратно с помощью курьера с отслеживанием– Клиенты несут ответственность за организацию обратной доставки с использованиемнадежная курьерская служба с отслеживаниемМы не несем ответственности за утерянные или не доставленные возвраты.
Вернуть в исходном состоянии– Товар должен бытьнеиспользованный, неповрежденный и возвращенный со всей оригинальной упаковкой, аксессуарами и документациейЛюбые отсутствующие или поврежденные компоненты могут привести кчастичный возврат или отказ.
Стоимость обратной доставки– Клиент несет ответственность за оплату расходов по обратной доставке.

Процесс возврата средств

Как только мы получим ваш возврат, мыпроверьте товар в течение 7 дней.
Если товар соответствует условиям возврата, мы обработаем ваш возврат наоригинальный способ оплатыиспользуется для покупки.
Возврат средств может занять5-10 рабочих днейотражаться в зависимости от вашего платежного провайдера.

Важные заметки

✔ Товары, которые есть в наличииповрежденный, неполный или не в оригинальной упаковкеможет не иметь права на полный возврат средств.
✔ Мыне возвращать деньгистоимость доставки.
✔ Если ваш возврат не соответствует критериям нашей политики, он будет отправлен обратно вам за ваш счет.

Для любых вопросов или получения помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info.nokobi.com

🚀Покупайте с уверенностью в Nokobi – Ваше благополучие, наш приоритет!