Refusjonspolicy

På Nokobi, vi ønsker at du skal handle med selvtillit. Derfor tilbyr vi en 30-dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp. Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du returnere den innen 30 dager med levering, underlagt vilkårene nedenfor.

Hvordan starte en retur

1. Kontakt oss først – Før du returnerer varen din, vennligst send en e-post til vårt supportteam på info.nokobi.com med din ordrenummer og årsaken til returen.
2. Returner varen via sporet bud – Kunder er ansvarlige for å ordne returforsendelsen ved å bruke en pålitelig sporet budtjenesteVi påtar oss ikke ansvar for tapte eller ikke-leverte returer.
3. Returner i Original Stand – Varen må være ubrukt, uskadet, og returnert med all original emballasje, tilbehør og dokumentasjon. Eventuelle manglende eller skadede komponenter kan resultere i en delvis refusjon eller avslag.
4. Returfraktkostnader – Kunden er ansvarlig for å dekke returkostnadene.

Refusjonsprosess

• Når vi mottar din retur, vil vi inspeksjon av varen innen 7 dager.
• Hvis varen oppfyller returvilkårene, vil vi behandle refusjonen til opprinnelig betalingsmetode brukt til kjøpet.
• Refusjoner kan ta 5-10 virkedager å reflektere, avhengig av din betalingsleverandør.

Viktige notater

✔ Varer som er skadet, ufullstendig eller ikke i originalemballasjen kan ikke være berettiget til full refusjon.
✔ Vi ingen refusjon fraktkostnader.
✔ Hvis din retur ikke oppfyller våre retningslinjer, vil den bli sendt tilbake til deg på din bekostning.

For spørsmål eller hjelp, vennligst kontakt vårt supportteam på info.nokobi.com

🚀 Handle med selvtillit hos Nokobi – Din velvære, vår prioritet!