Palautuskäytäntö

AtNokobi, haluamme, että teet ostoksia luottavaisin mielin. Siksi tarjoamme30 päivän rahat takaisin -takuukaikista ostoksista. Jos et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa sen30 päivän toimitus, alla olevien ehtojen mukaisesti.

Miten aloittaa palautus

  1. Ota meihin yhteyttä ensin– Ennen tuotteen palauttamista, ota yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse osoitteeseen info.nokobi.comtilausnumeroja palautuksen syy.
  2. Palauta tuote seurattavalla kuriirilla– Asiakkaat ovat vastuussa palautuslähetyksen järjestämisestä käyttäenluotettava seurattu kuriiripalvelu. Emme ota vastuuta kadonneista tai toimittamattomista palautuksista.
  3. Palauta alkuperäisessä kunnossa– Tuotteen on oltavakäyttämätön, vahingoittumaton ja palautettu kaikkien alkuperäisten pakkausten, lisävarusteiden ja asiakirjojen kanssa. Puuttuvat tai vahingoittuneet osat voivat aiheuttaaosittainen hyvitys tai kieltäytyminen.
  4. Palautuskulut– Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.

Palautusprosessi

  • Kun vastaanotamme palautuksesi, metarkasta tuote 7 päivän kuluessa.
  • Jos tuote täyttää palautusehdot, käsittelemme hyvityksesi osoitteeseenalkuperäinen maksutapakäytetty ostoon.
  • Hyvitykset voivat kestää5-10 arkipäivääheijastua maksupalveluntarjoajastasi riippuen.

Tärkeitä huomioita

✔ Tuotteet, jotka ovatvahingoittunut, puutteellinen tai ei alkuperäisessä pakkauksessaei välttämättä ole oikeutettu täyteen hyvitykseen.
✔ Meälä hyvitätoimituskulut.
✔ Jos palautuksesi ei täytä palautusehtojamme, se lähetetään takaisin sinulle omalla kustannuksellasi.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa info.nokobi.com

🚀Osta luottavaisin mielin Nokobilla – Hyvinvointisi, meidän prioriteettimme!