Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 3. veebruar 2025
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas NOKOBI (edaspidi "Sait", "meie", "meid" või "meie oma") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või teete ostu saidilt nokobi.com (edaspidi "Sait") või suhtlete meiega muul viisil seoses saidiga (ühiselt "Teenused"). Käesoleva privaatsuspoliitika mõistes tähendab "teie" ja "teie oma" teid kui Teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle andmeid oleme selle privaatsuspoliitika alusel kogunud.
Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.
Selle privaatsuspoliitika muudatused
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas meie tavade muutuste kajastamiseks või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitika saidil, uuendame "Viimati uuendatud" kuupäeva ning võtame kasutusele kõik muud kehtiva seaduse nõutavad meetmed.
Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid
Teenuste osutamiseks kogume ja oleme viimase 12 kuu jooksul kogunud teie isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Kogutav ja kasutatav teave sõltub sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool toodud konkreetsetele kasutusviisidele võime teie kohta kogutud teavet kasutada suhtlemiseks teiega, teenuste pakkumiseks või parandamiseks, kehtivate õiguslike kohustuste täitmiseks, kehtivate kasutustingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsma.
Millist isiklikku teavet me kogume
Isikuandmete tüübid, mida me teie kohta kogume, sõltuvad sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui me kasutame terminit "isikuandmed", viitame teabele, mis identifitseerib, on seotud, kirjeldab või mida saab teiega seostada. Järgmised jaotised kirjeldavad kategooriaid ja konkreetseid isikuandmete tüüpe, mida me kogume.
Teave, mida me kogume otse sinult
Teave, mille esitate meile otse meie teenuste kaudu, võib sisaldada:
- Võtke ühendust shhulduse, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-post.
- Tellimuse info shh sisaldades teie nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, makse kinnitust, e-posti aadressi ja telefoninumbrit.
- Konto teave shhulka oma kasutajanime, parooli, turvaküsimusi ja muud teavet, mida kasutatakse konto turvalisuse tagamiseks.
- Klienditoe teave shh shh including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services. shh
Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et te esitaksite meile otseselt teatud teavet enda kohta. Võite valida, et te seda teavet ei esita, kuid sellisel juhul ei pruugi teil olla võimalik neid funktsioone kasutada või neile ligi pääseda.
Teave, mida me kogume teie kasutamise kohta
Me võime ka automaatselt koguda teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega ("Kasutusandmed). Selleks võime kasutada küpsiseid, pikslit ja sarnaseid tehnoloogiaid (Küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja oma kontole juurde pääsete ja neid kasutate, sealhulgas seadmeandmeid, brauseriandmeid, teavet teie võrguseisu kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet teie suhtluse kohta teenustega.
Teave, mida me saame kolmandatelt osapooltelt
Lõpuks võime saada teavet teie kohta kolmandatelt isikutelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:
- Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, nagu Shopify.
- Meie makseteenuse pakkujad, kes koguvad makseandmeid (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makset teie tellimuste täitmiseks ja teile soovitud toodete või teenuste pakkumiseks, et täita meie lepingut teiega.
- Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meilidel, mida me teile saadame, või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meie koostööpartnerid automaatselt koguda teatud teavet, kasutades veebijälgimise tehnoloogiaid, nagu pikslid, veebipõhised jälgimispikslid, tarkvaraarenduse komplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.
Kõik teavet, mida me kolmandatelt osapooltelt saame, käsitletakse vastavalt sellele Privaatsuspoliitikale. Vaata ka allolevat jaotist, Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid.
Kuidas me kasutame teie isikuandmeid
- Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, et täita meie lepingut teiega, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, teie tellimuste täitmiseks, teile teavituste saatmiseks, mis on seotud teie kontoga, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude teie kontoga seotud funktsioonide ja võimaluste jaoks. Võime ka parandada teie ostukogemust, võimaldades Shopify'l siduda teie konto teiste Shopify teenustega, mida võite valida kasutamiseks. Sellisel juhul töötleb Shopify teie teavet vastavalt oma privaatsuspoliitikale ja tarbijate privaatsuspoliitikale.
- Turundus ja reklaam. Me võime teie isikuandmeid kasutada turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniakommunikatsioonide saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või postiga ning teile toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremini kohandamiseks meie saidil ja teistel veebilehtedel. Kui olete ELi elanik, on nende andmetöötluste õiguslik alus meie õigustatud huvi müüa oma tooteid vastavalt GDPR-i artiklile 6 (1) (f).
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid võimalike pettuslike, ebaseaduslike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks või nende vastu tegutsemiseks. Kui otsustate kasutada teenuseid ja registreerida konto, vastutate oma konto mandaadi turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi. Kui usute, et teie konto on kompromiteeritud, võtke meiega kohe ühendust. Kui olete ELi majanduspiirkonna elanik, on nende andmetöötluste õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebisaiti turvalisena teie ja teiste klientide jaoks vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
- Teiega suhtlemine ja teenuse parandamine. Me kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile kliendituge ja parandada meie teenuseid. See on meie õigustatud huvides, et olla teile vastutulelik, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ning säilitada meie ärisuhe teiega vastavalt GDPR artiklile 6 (1) (f).
Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Täpsema teabe saamiseks meie poes Shopify abil kasutatavate küpsiste kohta vaadake https://www.shopify.com/legal/cookies. Me kasutame küpsiseid, et toetada ja parandada meie saidi ja teenuste tööd (sealhulgas teie tegevuste ja eelistuste meelespidamiseks), analüütika läbiviimiseks ning kasutajate suhtluse parema mõistmise jaoks teenustega (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, parandamiseks ja optimeerimiseks). Võime lubada ka kolmandatel osapooltel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaami meie saidil ning teistel veebilehtedel.
Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid saate valida, et seadistada oma brauser küpsiste eemaldamiseks või tagasilükkamiseks brauseri juhtpaneelide kaudu. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib negatiivselt mõjutada teie kasutajakogemust ning põhjustada mõnede teenuste, sealhulgas teatud funktsioonide ja üldise toimivuse, valesti töötamist või nende kättesaamatust. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada meie teabe jagamist kolmandate osapooltega, nagu meie reklaamipartnerid.
Meie veebisait tunneb samuti ära Global Privacy Control (GPC) signaali, mis võimaldab teil keelduda teie teabe teatud kasutamisest või avalikustamisest. Kui te teavitate meid oma eelistusest GPC kaudu, käsitleme seda signaali kehtiva taotlusena keelduda jagamisest / sihitud reklaamidest seotud brauseri või seadme puhul ning kui suudame signaali saatva seadme seostada Shopify kontoga, rakendame keeldumistaotluse ka sellele kontole. Lisateabe saamiseks Global Privacy Controli kohta võite külastada https://globalprivacycontrol.org/. Välja arvatud Global Privacy Control, me ei tunnusta teisi „Ära jälgi“ signaale, mis võivad tulla teie veebibrauserist või seadmest.
Kuidas me avalikustame isikuandmeid
Teatud olukordades võime teie isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele lepingu täitmise eesmärgil, õigustatud eesmärkidel ja muudel käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud põhjustel. Sellised olukorrad võivad hõlmata:
- Müüjate või teiste kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja saatmine).
- Äri- ja turunduspartneritega, et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteavitustele.
- Kui te juhite, palute meil või muul viisil annate nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või teie sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu, teie nõusolekul.
- Meie sidusettevõtete või muul viisil meie ettevõttegrupi sees, meie õigustatud huvides edukat äri pidada.
- Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, et täita kõiki kohaldatavaid õiguslikke kohustusi (sh vastata kohtukäskudele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), jõustada kõiki kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsta või kaitsta teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või teiste õigusi.
Me oleme viimase 12 kuu jooksul avaldanud järgmisi isikuandmete ja tundlike isikuandmete kategooriaid kasutajate kohta eespool nimetatud eesmärkidel aadressil "Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid" ja Kuidas me avalikustame isikuandmeid:
| Kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega avalikusta tundlikku isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega teie iseloomuomaduste järeldamiseks.
Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuste läbiviimiseks järgmiselt.
Me oleme viimase 12 kuu jooksul “müünud” ja “jaganud” (nagu need terminid on määratletud kohaldatavas seaduses) isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuste läbiviimise eesmärgil järgmiselt.
| Isikuandmete kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
| Identifikaatorid nagu nimi, e-posti aadress ja telefoninumber | Äri- ja turunduspartnerid |
| Kaupmeesteave, näiteks ostetud toodete või teenuste kirjed | Äri- ja turunduspartnerid |
| Kasutusandmed | Äri- ja turunduspartnerid |
Kolmandate Osapoolte Veebisaidid ja Lingid
Meie sait võib pakkuda linke kolmandate osapoolte hallatavate veebisaitide või muude veebiplatvormide juurde. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende saitidel leiduvate andmete täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Avalikes või poolavalikes kohtades esitatud teave, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teenuste teistele kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ilma piiranguteta meie või kolmanda osapoole poolt kasutamise osas. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest mingit heakskiitu nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate suhtes, välja arvatud juhul, kui see on teenustes avalikustatud.
Laste andmed
Teenuseid ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui olete lapsevanem või eestkostja, kelle laps on meile oma isikuandmed esitanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu, et paluda nende kustutamist.
Alates selle privaatsuspoliitika jõustumiskuupäevast ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas seaduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Teie teabe turvalisus ja säilitamine
Palun pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi teie meile saadetud teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile.
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused
Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole aga absoluutset laadi, võivad kehtida ainult teatud olukordades ning mõnel juhul võime teie taotluse seadusega lubatud viisil tagasi lükata.
- Juurdepääsu / Teadmisõigus: Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame, sealhulgas teabele selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
- Kustutamise õigus: Teil võib olla õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed.
- Õigus parandada: Teil võib olla õigus nõuda, et me parandaksime teie kohta hoitavaid ebatäpseid isikuandmeid.
- Andmeedastamise õigus: Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta hoitavast isikuandmetest ning nõuda nende edastamist kolmandale osapoolele teatud tingimustel ja teatud eranditega.
- Õigus keelduda müügist, jagamisest või sihitud reklaamist: Teil võib olla õigus anda meile juhiseid mitte "müüa" ega "jagada" teie isikuandmeid või keelduda oma isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mida käsitletakse kui "sihtreklaami", nagu on määratletud kohaldatavates privaatsusseadustes. Pange tähele, et kui külastate meie saiti koos lubatud Global Privacy Control keeldumise eelistusega, siis sõltuvalt teie asukohast käsitleme seda automaatselt kui taotlust keelduda teabe "müügist" või "jagamises" seadme ja brauseri puhul, mida kasutate saidi külastamiseks.
- Andmetöötluse piirang: Teil võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata teie isikuandmete töötlemist.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui me tugineme teie isikuandmete töötlemiseks nõusolekule, võib teil olla õigus see nõusolek tagasi võtta.
- Kaebus: Teil võib olla õigus meie otsuse peale kaevata, kui me keeldume teie taotlust töötlemast. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisele.
- Suhtlusvalikute haldamine: Võime saata teile reklaamilahendusi sisaldavaid e-kirju ning teil on igal ajal võimalik neist loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvõimalust. Kui te loobute, võime siiski saata teile mitte-reklaamilahendusi sisaldavaid e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.
Teil on õigus neid õigusi kasutada seal, kus meie saidil on märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Võime vajada teilt teabe kogumist teie isiku tuvastamiseks, näiteks teie e-posti aadressi või kontoandmeid, enne kui anname sisulise vastuse teie päringule. Kohaldatavate seaduste kohaselt võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel päringuid teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise esindaja päringu vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et olete talle volituse andnud teie nimel tegutsemiseks, ning võime vajada, et te tuvastaksite end otse meiega. Vastame teie päringule õigeaegselt, vastavalt kohaldatavatele seadustele.
Kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, palun võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil sõltuvalt teie elukohast olla õigus meie otsust vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu või esitades kaebuse oma kohaliku andmekaitseasutuse juures. EEA jaoks leiate nimekirja vastutavatest andmekaitse järelevalveasutustest siin.
Rahvusvahelised kasutajad
Palun pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Teie isikuandmeid töötlevad ka nende riikide töötajad ning kolmandate osapoolte teenusepakkujad ja partnerid.
Kui me edastame teie isikuandmeid Euroopast välja, tugineme tunnustatud ülekandemehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepingulised sätted või mis tahes samaväärsed lepingud, mille on välja andnud Ühendkuningriigi pädev asutus, vastavalt vajadusele, välja arvatud juhul, kui andmete ülekandmine toimub riiki, mis on määratletud piisava kaitsetasemega riigina.
Võta ühendust
Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, palun helistage või saatke meile e-kiri aadressil info@nokobi.com.
Kehtivate andmekaitse seaduste kohaselt ja kui ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, oleme teie isikuandmete andmetöötleja.