Widerrufsrecht

BeiNokobi, wir möchten, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Deshalb bieten wir eine30-Tage Geld-zurück-Garantieauf alle Einkäufe. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von30 Tage Lieferzeitunter Vorbehalt der nachstehenden Bedingungen.

Wie man eine Rücksendung einleitet

1. Kontaktieren Sie uns zuerst– Bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team unter info.nokobi.com mit IhrerBestellnummerund Grund für die Rücksendung.
2. Die Ware per Sendungsverfolgung zurücksenden– Kunden sind dafür verantwortlich, den Rückversand mit einemzuverlässiger Kurierdienst mit SendungsverfolgungWir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder nicht zugestellte Rücksendungen.
3. In ursprünglichem Zustand zurückgeben– Der Artikel muss seinunbenutzt, unbeschädigt und mit der gesamten Originalverpackung, Zubehör und Dokumentation zurückgegeben. Fehlende oder beschädigte Komponenten können zu einemteilweise Rückerstattung oder Ablehnung.
4. Rücksendekosten– Der Kunde ist für die Übernahme der Rücksendekosten verantwortlich.

Rückerstattungsprozess

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, werden wirinnerhalb von 7 Tagen den Artikel überprüfen.
• Wenn der Artikel die Rückgabebedingungen erfüllt, werden wir Ihre Rückerstattung an dieoriginale Zahlungsmethodefür den Kauf verwendet.
• Rückerstattungen können dauern5-10 Werktageje nach Ihrem Zahlungsanbieter widerspiegeln.

Wichtige Hinweise

✔ Artikel, die sindbeschädigt, unvollständig oder nicht in der Originalverpackungkann möglicherweise nicht für eine vollständige Rückerstattung berechtigt sein.
✔ Wirnicht erstattenVersandkosten.
✔ Wenn Ihre Rücksendung nicht unseren Richtlinien entspricht, wird sie auf Ihre Kosten an Sie zurückgesendet.

Für Fragen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter info.nokobi.com

🚀Bei Nokobi einkaufen mit Vertrauen – Ihr Wohlbefinden, unsere Priorität!