Piegādes politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 2. janvārī
Pie Latviešu, mēs ar lepnumu piedāvājam pasaules piegāde, nodrošinot, ka klienti visā pasaulē var izbaudīt mūsu augstākās kvalitātes skaistumkopšanas un labsajūtas produktus. Zemāk atradīsiet svarīgu informāciju par mūsu piegādes procesu, izmaksām un aptuveno piegādes laiku.
1. Piegādes galamērķi
✔ Mēs piegādājam uz lielāko daļu valstu visā pasaulē.
✔ Ja mēs nevaram piegādāt uz jūsu atrašanās vietu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu (info@nokobi.com) vai caur tērzēšanu.
2. Piegādes izmaksas
✔ Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķinu laikā balstoties uz jūsu atrašanās vietu un jūsu pasūtījuma svaru.
✔ Mēs cenšamies piedāvāt konkurētspējīgas piegādes cenas ar uzticamiem kurjeru partneriem.
✔ Jebkuras piemērojamās muitas nodevas, nodokļi vai importa maksas ir pircēja atbildība.
3. Paredzamie piegādes laiki
Piegādes laiki atšķiras atkarībā no piegādes galamērķa un kurjera pakalpojuma. Aptuvenie piegādes laiki ir:
✔ Eiropa: 2-6 darba dienas
✔ ASV un Kanāda: 3-8 darba dienas
✔ Austrālija un Jaunzēlande: 5-10 darba dienas
✔ Āzija un Tuvie Austrumi: 5-10 darba dienas
✔ Pārējā pasaule: 5-10 darba dienas
Piezīme: Šie ir aptuvenie laika posmi, un tie var tikt aizkavēti muitas apstrādes, vietējo kurjeru darbības vai neparedzētu apstākļu dēļ.
4. Pasūtījuma apstrāde un izsekošana
✔ Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti iekš 1-3 darba dienas (izņemot nedēļas nogales un valsts svētkus).
✔ Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numurs ar elektronisko pastu, lai jūs varētu uzraudzīt savu piegādi.
✔ Ja nesaņemat izsekošanas informāciju, lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta/mēstuļu mapi vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
5. Muitas, nodevas un nodokļi
✔ Starptautiskie pasūtījumi var būt pakļauti muitas nodevas, importa nodokļi vai papildu maksas uzlikts vietējo varas iestāžu
✔ Šīs maksas ir nav iekļauts mūsu cenās vai piegādes maksājumos un jāapmaksā klientam pie piegādes, ja tas ir piemērojams.
✔ Nokobi ir nav atbildīgs par muitas kavēšanās, ko izraisa muitas formalitātes.
6. Pazudušas, nozagtas vai aizkavētas sūtījumu pakas
✔ Kad pasūtījums ir nosūtīts, Nokobi neatbild par pazudušām vai nozagtām sūtījumu pakām. Ja rodas kāda problēma, lūdzu, sazinieties tieši ar piegādes pārvadātāju, izmantojot savu izsekošanas numuru.
✔ Ja jūsu sūtījums kavējas ilgāk par paredzēto piegādes laiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, un mēs palīdzēsim izsekot jūsu pasūtījumu.
7. Adreses precizitāte un piegādes problēmas
✔ Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu piegādes adrese ir pareiza pie kasē. Nokobi ir nav atbildīgs par pasūtījumiem, kas nosūtīti uz nepareizām vai nepilnīgām adresēm, ko sniedzis klients.
✔ Ja pasūtījums tiek atgriezts nepareizas adreses dēļ, var tikt piemērotas papildu piegādes izmaksas, lai atkārtoti nosūtītu sūtījumu.
8. Sazinieties ar mums
Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu sūtījumu, izsekošanu vai piegādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu pa e-pastu (info@nokobi.com) vai tērzēšanas logā.
Mēs novērtējam jūsu uzticību Nokobi un ar nepacietību gaidām iespēju droši un efektīvi piegādāt jūsu pasūtījumu!
