Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 2 Ιανουαρίου 2025

ΣεΝοκόμπι, προσφέρουμε με υπερηφάνειαπαγκόσμια παράδοση, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες σε όλο τον κόσμο μπορούν να απολαμβάνουν τα κορυφαία προϊόντα ομορφιάς και ευεξίας μας. Παρακάτω, θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία αποστολής, τα κόστη και τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης.

1. Προορισμοί Αποστολής

✔ Αποστέλλουμε σε περισσότερες χώρες παγκοσμίως.
✔ Εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε στην τοποθεσία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email (info@nokobi.com) ή μέσω της συνομιλίας.

2. Κόστος Αποστολής

✔Οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράςμε βάση την τοποθεσία σας και το βάρος της παραγγελίας σας.
✔ Προσπαθούμε να προσφέρουμε ανταγωνιστικές τιμές αποστολής με αξιόπιστους συνεργάτες ταχυμεταφορών.
✔ Οποιοιδήποτε ισχύοντες τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή τέλη εισαγωγής βαρύνουν τον πελάτη.

3. Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό αποστολής και την υπηρεσία ταχυμεταφορών. Οι περίπου χρόνοι παράδοσης είναι:

✔Ευρώπη:2-6 εργάσιμες ημέρες
✔ΗΠΑ & Καναδάς:3-8 εργάσιμες ημέρες
✔Αυστραλία & Νέα Ζηλανδία:5-10 εργάσιμες ημέρες
✔Asia & Middle East:5-10 εργάσιμες ημέρες
✔Υπόλοιπος Κόσμος:5-10 εργάσιμες ημέρες

Σημείωση: Αυτά είναι εκτιμώμενα χρονικά πλαίσια και ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω επεξεργασίας από τελωνεία, τοπικών υπηρεσιών ταχυμεταφορών ή απρόβλεπτων περιστάσεων.

4. Επεξεργασία Παραγγελίας & Παρακολούθηση

✔ Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται εντός1-3 εργάσιμες ημέρες(εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των επίσημων αργιών).
✔ Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένααριθμός παρακολούθησηςμέσω email ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας.
✔ Εάν δεν λάβετε τις πληροφορίες παρακολούθησής σας, παρακαλούμε ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/σκουπιδιών ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

5. Τελωνεία, Δασμοί & Φόροι

✔ Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σεδασμοί τελωνείου, φόροι εισαγωγής ή επιπλέον χρεώσειςεπιβλήθηκε από τις τοπικές αρχές.
✔ Αυτές οι χρεώσεις είναιμη συμπεριλαμβάνεταιστα έξοδα αποστολής μας και πρέπει να καταβληθούν από τον πελάτη κατά την παράδοση, εάν ισχύει.
✔ Nokobi είναιμη υπεύθυνοςγια καθυστερήσεις που προκαλούνται από τις διαδικασίες εκτελωνισμού.

6. Χαμένα, Κλεμμένα ή Καθυστερημένα Πακέτα

✔ Μόλις μια παραγγελία αποσταλεί,Η Nokobi δεν ευθύνεται για χαμένα ή κλεμμένα πακέταΕάν προκύψει κάποιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρεία αποστολής χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησής σας.
✔ Εάν το πακέτο σας καθυστερήσει πέρα από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε την παραγγελία σας.

7. Ακρίβεια Διεύθυνσης & Ζητήματα Παράδοσης

✔ Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τοη διεύθυνση αποστολής είναι σωστήκατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η Nokobi είναιμη υπεύθυνοςγια παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις που παρέχονται από τον πελάτη.
✔ Εάν μια παραγγελία επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις αποστολής για την επανεκπομπή του πακέτου.

8. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, την παρακολούθηση ή την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email (info@nokobi.com) ή μέσω της συνομιλίας.

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας στο Nokobi και ανυπομονούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα!